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Documento legal

Política de Cookies

Categorias, escolhas e limites para cookies e tecnologias semelhantes usados pelo Descomplica CRM.

Versão
cookies-2026-08-24-draft-1
Atualização
Revisão
Pendente de revisão jurídica

O que são cookies

Cookies são pequenos registros armazenados pelo navegador para manter sessões, preferências e controles técnicos. Tecnologias equivalentes devem seguir as mesmas escolhas descritas aqui.

Categorias

  • Essenciais: necessários para funcionamento básico, navegação e manutenção da sessão; não podem ser desativados pelo painel de preferências.
  • Segurança: ajudam a autenticar, proteger sessões, prevenir abuso e aplicar controles de acesso; não podem ser desativados quando necessários à proteção do serviço.
  • Funcionais: guardam escolhas não essenciais, como preferências de interface; opcionais e desmarcados por padrão.
  • Desempenho: medem estabilidade e desempenho sem serem necessários ao acesso; opcionais e desmarcados por padrão.
  • Análise: ajudam a compreender uso e navegação; opcionais e desmarcados por padrão.

Suas escolhas

É possível aceitar todos, manter somente essenciais ou personalizar categorias. Funcionais, desempenho e análise começam desmarcados e só podem ser ativados após escolha afirmativa. A preferência pode ser revista posteriormente.

Consentimento separado

A escolha de cookies opcionais é separada do aceite obrigatório e versionado dos Termos de Uso e da Política de Privacidade. Recusar cookies opcionais não deve impedir autenticação nem acesso às funções essenciais autorizadas.

Inventário e duração

Nomes, fornecedores, finalidades específicas e durações de cada cookie permanecem pendentes de inventário técnico final e revisão jurídica. Nenhum cookie opcional deve ser ativado sem constar desse inventário e respeitar a preferência vigente.

Contato

O responsável e o canal oficial para dúvidas sobre cookies permanecem pendentes de revisão jurídica.